Chích sách bảo mật thông tin

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Các thông tin thu thập sẽ giúp chúng tôi: Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm, Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất của chúng tôi khi có thay đổi.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần ghé thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số liên kết (links) quý khách click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Website halybigsize.vn. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt web (browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào Website akyoo.vn, bao gồm: địa chỉ IP, loại browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà browser truy xuất đến

Phạm vi sử dụng thông tin

halybigsize.vn không bán, không chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được halybigsize.vn sử dụng trong nội bộ và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

– Hỗ trợ khách hàng

– Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ

– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của khách hàng

– Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;

Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, Halybigsize.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về halybigsize@gmail.com

Những ai có thể tiếp cận thông tin này

– Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong nội bộ

– Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như: khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật nhà nước Việt Nam.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại được qui định rõ trong mục: chính sách đổi trả, chính sách hoàn tiền

Quí khách hàng có thể giải quyết khiếu nại bằng một trong các cách sau

– Đến trực tiếp cửa hàng tại:

Địa chỉ: 117/80 Hồ Văn Long, Tân Tạo, Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh

Gọi trực tiếp vào số điện thoại sau để yêu cầu: 0966 865 416

Gửi email yêu cầu vào: halybigsize@gmail.com 

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại Haly Big Size, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật. Akyoo.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Haly Big Size cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng

– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

halybigsize.vn hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của halybigsize.vn, vui lòng liên hệ qua số hotline 0966865416 hoặc email: halybigsize@gmail.com